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商业银行了解客户的渠道有（ ）。 Ⅰ.开户资料 Ⅱ.调查问卷 Ⅲ.家访
商业银行了解客户的渠道有（ ）。 Ⅰ.开户资料 Ⅱ.调查问卷 Ⅲ.家访
考试题库
2022-08-02
69
问题
商业银行了解客户的渠道有（ ）。Ⅰ.开户资料Ⅱ.调查问卷Ⅲ.家访Ⅳ.面谈沟通Ⅴ.电话沟通A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅤC.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.ⅤD.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ
选项
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ
D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ
答案
C
解析
了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面：①开户资料②调查问卷③面谈沟通④电话沟通
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