首页
登录
从业资格
(2021年真题)应街道办事处邀请,某社会工作服务机构进驻社区,协助其开展议事协
(2021年真题)应街道办事处邀请,某社会工作服务机构进驻社区,协助其开展议事协
资格题库
2022-08-02
58
问题
(2021年真题)应街道办事处邀请,某社会工作服务机构进驻社区,协助其开展议事协商工作。该机构社会工作者采取“接触技巧"与社区居委会建立信任关系。下列做法中,适宜的有( )。A.寻找共同感兴趣的话题,延伸讨论B.介绍机构为社区及居民服务的宗旨C.展示专业的理性和权威,影响对方D.适当交流日常生活,营造轻松氛围E.全员投入行政工作,赢得对方认可
选项
A.寻找共同感兴趣的话题,延伸讨论
B.介绍机构为社区及居民服务的宗旨
C.展示专业的理性和权威,影响对方
D.适当交流日常生活,营造轻松氛围
E.全员投入行政工作,赢得对方认可
答案
ABD
解析
活用组织接触的技巧。社会 作者所在的机构在与其他组织具体接触和交往时,可以考虑采用以下的技巧 。
1.注意组织形象的平衡和统一 。所谓平衡的形象,是指机构既要体现出理性和果断的领导能力,又要展示出温情和平易近人的一面,给人留下易于合作的印象。所谓统一的形象,是指机构所展示的形象不因时间、场合和事件的不同而有巨大的变化,要始终保持一致,这样能增强交往者的信任感,而善变的形象则会让人有无所适从的感觉,C错误。
2. 增加接触的机会。一般来说,轻松的接触会为以后的交往打下良好的基础,因而社会工作者在与其他组织接触时可以"闲话一下家常”营造轻松随意的气氛,避免将话题局限于公事上而言语乏味,D正确。
3. 求同存异,加强沟通。机构在与其他组织接触时要尽量发掘共同的地方,减少涉及有分歧的话题,更不宜在谈话时故意挑剔和刁难。当交往双方有争论时,可尝试不断寻找和增强双方的共同点,力求缓和关系。比如,可以强调双方都认可服务对象的利益最大化这个目标,因此眼下的争论不代表双方存在重大分歧,有继续沟通的基础和可能性。即使是机构需要向处于权力依赖关系之下的其他组织有意施加压力时,也要坚持对事不对人的态度,可以考虑向对方解释施压的理由,并尽量让对方了解自己的立场是为服务对象争取利益,为未来双方关系转变时重新接触留有余地,AB正确,E错误。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/1051130.html
本试题收录于:
中级社会综合能力题库社会工作者分类
中级社会综合能力
社会工作者
相关试题推荐
社区居民委员会、村民委员会应当确定至少()名专(兼)职消防安全员,具体负责消防
某消防技术服务机构对商场内设置的火灾自动报警系统进行检测,发现的下列现象可以导致
消防技术服务机构对某图书馆内的火灾自动报警系统进行检测,发现了如下情况,其中不符
根据《中华人民共和国消防法》的规定,消防技术服务机构和执业人员,应当依法获得相应
消防技术服务机构对某写字楼的灭火器配置情况进行检查,发现如下情况,其中不符合消防
消防技术服务机构对某建筑湿式自动喷水灭火系统进行检测,打开末端试水装置,报警阀与
消防技术服务机构对某商场内设置的湿式自动喷水灭火系统进行检测,现场询问得知,湿式
消防技术服务机构对某剧场内设置的雨淋系统进行检测,下列检查结果中符合规范要求的是
消防技术服务机构对某建筑内设置的湿式自动喷水灭火系统进行检测,打开末端试水装置,
(2019年真题)对某高层公共建筑的消防设施联动控制功能进行调试。下列调试结果中
随机试题
TheInfluenceofRomeEmpireonToday’sSocietyI.OverallIntroduction:Manyas
JoeSimpsonandSimonYateswerethefirstpeopletoclimbtheWestFaceof
【B1】[br]【B5】[audioFiles]audio_eufm_j01_245(200910)[/audioFiles]myth由上文阐述不实传言后
Musicwhichis【B1】______isindividualandpersonal.Thatistosay,itcanb
Nowastothematteroflying.Youwanttobeverycarefulaboutlying;othe
Livingstandardshavesoaredduringthe21stcentury,andeconomistsexpect
闪点是指沥青加热至挥发的可燃气体遇火时会闪火的最高温度。()
A.化脑B.结脑C.病毒性脑膜炎D.乙型脑膜炎E.新型隐球菌性脑膜炎下列脑脊液的
甲亢的心血管系统特征性表现是A.心悸气短 B.睡眠时心率仍增快 C.心尖部第
(2020年真题)下列各项甲公司拟出售持有的部分长期股权投资的情形中,拟出售的股
最新回复
(
0
)