下列选项中,不属于服务结束后的评估指标的是(  )。A.服务是否符合服务对象的需

题库2022-08-02  57

问题 下列选项中,不属于服务结束后的评估指标的是(  )。A.服务是否符合服务对象的需要B.服务对象对整个服务过程是否满意C.服务是否改善了服务对象生活D.服务提供的目标是否实现

选项 A.服务是否符合服务对象的需要
B.服务对象对整个服务过程是否满意
C.服务是否改善了服务对象生活
D.服务提供的目标是否实现

答案 C

解析 服务结束后的评估指标主要包括:①服务是否符合服务对象的需要;②服务对象对整个服务过程是否满意;③服务提供的目标是否实现。
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