2. 从业资格
  3. （2021年真题）D社区没有物业服务单位，长期存在环境脏乱差的问题。为此，社区居

（2021年真题）D社区没有物业服务单位，长期存在环境脏乱差的问题。为此，社区居

题库2022-08-02  67
问题 （2021年真题）D社区没有物业服务单位，长期存在环境脏乱差的问题。为此，社区居委会委托某社会工作服务机构推动居民成立“物业自我管理委员会”。社会工作者开展了社区分析:经过深入社区观察发现,D社区地处市中心,住房和基础设施年久失修，居住的主要是低收入家庭、空巢老人和流动人口,属于典型的老旧小区;借助查阅资料进一步分析了社区的历史、人口结构和社区资源等基本情况：通过访问居民了解到，D社区还存在居民的社区 参与热情和水平不高，缺少骨干，没有成熟的社区社会组织，社区协商活动一直组织不起来等社区内共同性问题。问题：1.本案例中社会工作者还需要开展哪些社区分析工作？2.从扩大社区参与的角度，本案例中社会工作者应当从哪些方面开展服务？
选项
答案
解析 第一问：本题考查的是实质是社区社会工作的过程，对应的答案链接是在2021版中级实务教材第三节 社区社会工作的方法  一、社区社会工作的主要内容
社区分析 ：
1.社区类型分析（商品住宅、单位型住宅、保障房住宅、老旧小区）
2. 社区基本情况分析 （名称、发展历史、地理位置、经济状况、人口结构、资源等）
3. 社区问题分析 ：（1）社区内共同性问题的分析；（2） 社区内群体性问题分析
4. 社区需求分析：（1）感觉性需求；（2） 表达性需求； （3 ）规范性需求
（4） 比较性需求
5. 社区优势和劣势分析（可考虑SWOT矩阵分析法）
第二问：中级社工实务教材  第十三章 社区社会工作方法  第二节 社区社会工作主要内容 一城市社区社会工作的主要内容
（二）扩大社区参与
1.参与社区需求调查与社区服务项目。
2. 促进社区协商
3. 提高社区居民参与水平
4. 培育社区社会组织和社区骨干
5. 组织社区志愿服务项目
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社会工作者

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