服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾,小高从事社会工作不久,有些经验

资格题库2022-08-02  63

问题 服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾,小高从事社会工作不久,有些经验和实践能力还不足,在结案方面还需要进一步学习。以下做法不恰当的是( )。A.预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备B.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步C.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素D.不鼓励服务对象表达结案时的情绪

选项 A.预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备

B.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

C.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

D.不鼓励服务对象表达结案时的情绪

答案 D

解析 在结束阶段,服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下四项工作:预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备;巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素;鼓励服务对象表达结案时的情绪。
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