2. 从业资格
  3. 在小组工作的开始阶段，大多数组员的行为十分拘谨，说话做事显得十分小心谨慎、客气与

在小组工作的开始阶段，大多数组员的行为十分拘谨，说话做事显得十分小心谨慎、客气与

admin2022-08-02  69
问题 在小组工作的开始阶段，大多数组员的行为十分拘谨，说话做事显得十分小心谨慎、客气与礼貌，希望建立良好互动，但又不无焦虑和疑惑。此时，社会工作者的恰当做法是(   )。A.将问题抛给组员，让其自行解决或消失B.帮助组员彼此认识以消除陌生感，塑造信任的气氛C.在组员中培养出领袖人物，协助组员融入小组D.这是正常现象，可以忽略不做处理
选项 A.将问题抛给组员，让其自行解决或消失
B.帮助组员彼此认识以消除陌生感，塑造信任的气氛
C.在组员中培养出领袖人物，协助组员融入小组
D.这是正常现象，可以忽略不做处理
答案 B
解析 在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑。对此，社会工作者应积极应对，设计有创意、打破僵局的各种活动，恰当地使用一些方法帮助组员相互认识，催化相互之间的互动，营造小组组员间信任的气氛。
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