2. 从业资格
  3. 在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。 小张每次在

在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。 小张每次在

考试题库2022-08-02  86
问题 在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是( )。A: 鼓励B: 重述C: 摘述D: 聚焦
选项 A: 鼓励
B: 重述
C: 摘述
D: 聚焦
答案 A
解析 在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，
而是注意他，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，
社会工作者可以重复他们的意见．对正确的方面给予积极的鼓励，
树立起他们的信心和安全感。A项即使用的是鼓励的技巧。
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初级社会综合能力

社会工作者

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