在与服务对象设定服务目标的过程中,需要做的工作包括( )。A.确定服务对象的需

资格题库2022-08-02  42

问题 在与服务对象设定服务目标的过程中,需要做的工作包括(  )。A.确定服务对象的需要和问题B.共同选择适当的目标C.向机构请示目标的可行性D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊E.设定可测量、具有操作性和现实性的目标

选项 A.确定服务对象的需要和问题
B.共同选择适当的目标
C.向机构请示目标的可行性
D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
E.设定可测量、具有操作性和现实性的目标

答案 ABDE

解析 目标设定包括如下程序和工作。 1.确定服务对象的需要和问题
2.向服务对象解释设定目标的目的
3.共同选择适当的目标
4.目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长
5.目标要可测量、具有操作性和现实性
6.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
7.确定目标并决定目标的先后次序
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