(2016年5月)( )为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。A.工作分析

练习题库2022-08-02  60

问题 (2016年5月)( )为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。A.工作分析B.组织结构C.绩效评价D.质量控制报告E.顾客反映

选项 A.工作分析
B.组织结构
C.绩效评价
D.质量控制报告
E.顾客反映

答案 ACDE

解析 作业层面的分析需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。分析包括系统地收集反映工作特性的数据,并以这些数据为依据,制定每个岗位的工作标准。同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征。工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等都为这种培训需求评估提供了重要信息。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/1036245.html

最新回复(0)