如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是(  )。A.慢

练习题库2022-08-02  31

问题 如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是(  )。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?

选项 A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

答案 C

解析 文明礼貌是职业道德的重要规范,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范,而语言要规范的基本要求包括:语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。?
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