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超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入
超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入
资格题库
2022-08-02
52
问题
超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会( )。A.估计超市会丢失很多东西B.担心超市会发生踩踏事故C.设想警察会立即赶到超市维持秩序D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?
选项
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?
答案
D
解析
任何一项工作都需要从业人员具有职业责任感,都会有一套行之有效的应对危急问题的措施。超市作为一种公共购物场所,应该具备应对突发问题的能力,因此当突然停电时,顾客最应该的做的是:保持镇定,相信超市会迅速行动起来处理好问题,悲观、恐慌不但于事无补还会带来不良后果。?
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本试题收录于:
四级人力理论知识和专业能力题库企业人力资源管理师分类
四级人力理论知识和专业能力
企业人力资源管理师
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