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“客户投诉率”属于( )的绩效考评指标。A.行为过程型 B.品质特征型 C
“客户投诉率”属于( )的绩效考评指标。A.行为过程型 B.品质特征型 C
题库
2022-08-02
64
问题
“客户投诉率”属于( )的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型
选项
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
答案
C
解析
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。
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本试题收录于:
二级人力理论和专业和综合评审题库企业人力资源管理师分类
二级人力理论和专业和综合评审
企业人力资源管理师
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