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华夏工程设计有限公司前身是华夏化工集团公司的下属设计院,主要为集团公司提供工 程
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2022-08-02
130
问题
华夏工程设计有限公司前身是华夏化工集团公司的下属设计院,主要为集团公司提供工 程设计服务,2008年改制成为华夏工程设计有限公司(以下简称华夏公司),由华夏化工集团 有限公司全资控股。近年来,华夏公司凭借其深厚的技术基础和完备的专业资质,迅速打开了 市场,除了原有的设计咨询服务外,公司进一步拓展业务领域,逐渐建立起了集丁程咨询、工程 勘察、工程设计、工程监理和项目管理、工程总承包于一身,全方位、一体化的工程服务体系。 公司现有员工820人,其中技术人员640人。在集团公司的支持下,华夏公司一直致力于管理 水平和业务实力的提升,努力打造在行业内具有核心竞争力和科技创新能力的T程公司。2010年,随着公司业务范围的不断扩大,华夏公司针对不同行业成立了两个事业部,并充 分授权各事业部对运营、销售、人事及财务等各项事务进行自我管理。公司对第一事业部的定 位主要是针对化工行业,其中很大一部分项目是来自于集团公司,这部分业务比较稳定,基本 没有什么竞争。同时该事业部也承担集团外部的一些化工项目,但是面临的市场竞争较为激 烈,业务拓展相对困难。第二事业部的业务定位主要是针对之前涉足不多的环卫及民用建筑 等行业,有时也承担一些化工行业的项目。公司领导认为,虽然集团公司的内部需求比较稳定,但过度依赖集团的内部业务会增加公 司的经营风险,同时如果公司要扩大经营规模,必然要加人激烈的市场竞争中去,着力发展集 团外的业务是公司未来的战略重点。公司的董事会目前正计划将第一事业部和第二事业部转 变为子公司,提高公司工程服务的专业性,快速扩大公司的经营规模。您(周汇文)是华夏公司人力资源部部长,直接上级是公司的董事长兼总经理张克林,5位 直接下属分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理,另外各事业部均配 有I名人力资源经理。现在是2012年11月18日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理 累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件,17:00您还要赶往机场,赴外地处理一个非常紧 急的事情,因此您必须在3个小时内处理好这些文件。在这3小时里,没有任何人来打扰您。 好,现在可以开始丁作了,祝您一切顺利!请您查阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理列表为样例,给出您对每个文件的处理 思路,并做出书面表述。具体答题要求是:1.请您给出处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。2.在处理文件的过程中,请认真阅读情境和十个文件的内容,注意文件之间的相互联系。3.在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容:(1)需要收集哪些资料。(2)需要和哪些部门或人员进行沟通。(3)需要您的下属做哪些工作。(4)应采取何种具体处理办法。(5)您在处理这些问题时的权限和责任。4.处理问题可能出现不同的情况,针对不同情况都要给出相应的处理办法。类别:电话留言来电人:王东第一事业部部长接收人:周汇文人力资源部部长日期:11月16日周部长:我刚刚得到消息,我们承担的华夏北方聚能公司生产线技改项目出现了安全事故,这个项 目已经实施了三个多月,我们负责工程的总包,事故是我们一个分包单位在施工时出现意外, 造成了两名施工人员重伤,我上报张总后,他巳赶赴现场,临走时他要求您也尽快去现场协同 处理问题,您回来后请立刻动身,辛苦了。
选项
答案
解析
处理步骤:(请作出准确、详细的回答)
回复内容:
1.性质与归属:属于“突发事件”中“重大劳动安全事故”的“建筑安装工程安全事故” 之“施工现场的安全事故”。
2.责任与态度:我们公司承担间接责任,分包单位承担直接责任,但我们公司仍然要 积极履行间接责任和维护企业社会责任的义务。
3.我们的主旨:科学分析、完整处理、控制效果。
(1)深刻理解事故的必然性(做到准确、及时、科学地对待信息)。
(2)坚持劳动权益保障。
(3)强化工会职能的转换。
4.对事故进行必要的评估
(1)事故所处阶段评估;
(2)事故损害度评估;
(3)事故涉及法规;
(4)事故赔偿的评估;
(5)事故管理费用的评估。
5.必要的事故表现载体和必要过程
(1)事故报告;
(2)事故调查;
(3)事故处理。
6.对事故进行合理的处理
(1)事故的处理准备;
(2)事故的确认(归类、性质、程度等);
(3)把企业的社会责任放在首位;
(4)高效的信息传播渠道。
7.事故控制得当(优先次序及其集权化机制)。
8.事故的解决(最关键的是速度)。
9.注意的问题
(1)注意突发性和不可预期性;
(2)群体性;
(3)社会的影响性。
10.注意机制与预案
(1)建立集权化的管理机构;
(2)建立事件预警(如风险分析与控制)。
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一级人力理论和专业和综合评审
企业人力资源管理师
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