通信服务质量的评价维度包括()。A.服务性 B.可靠性 C.反应性 D.保

考试题库2022-08-02 51

问题通信服务质量的评价维度包括()。A.服务性B.可靠性C.反应性D.保证性E.移情性

选项 A.服务性
B.可靠性
C.反应性
D.保证性
E.移情性

答案 BCDE

解析通信服务质量的评价有五个维度：可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/503174.html

本试题收录于：中级邮电经济题库其他分类

中级邮电经济

其他

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)