邮政服务质量管制的市场范围涉及()。A.邮政通信市场 B.速递市场 C.金融

题库2022-08-02  33

问题 邮政服务质量管制的市场范围涉及()。A.邮政通信市场B.速递市场C.金融市场D.集邮市场E.邮政用品用具市场

选项 A.邮政通信市场
B.速递市场
C.金融市场
D.集邮市场
E.邮政用品用具市场

答案 ABDE

解析 邮政服务质量管制从内容上分类:制定邮政服务质量标准、建立邮政服务质量指标体系、测评邮政用户满意度、手里用户投诉等。从管制对象上分类,包括邮政市场(包括邮政通信市场和快递市场)、集邮市场、邮政用品用户据市场;从被管制主体上分类,包括邮政企业,国内其他寄递、快递市场,国外快递公司等。
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