衡量用户使用邮政业务方便程度的指标有（）。A.网点服务面积 B.营业时间 C

资格题库2022-08-02 43

问题衡量用户使用邮政业务方便程度的指标有（）。A.网点服务面积B.营业时间C.投递深度D.邮运频次E.总包邮件延误率

选项 A.网点服务面积
B.营业时间
C.投递深度
D.邮运频次
E.总包邮件延误率

答案 ABC

解析 “方便性”主要体现在两个方面：一是通信网点的密度；二是通信网点经营的业务种类和对用户开放营业的时间。邮运频次、总包邮件延误率衡量迅速性。

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中级邮电经济

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