首页
登录
财务会计
公路客运服务“三化”是指()。A:服务态度优质化 B:服务过程程序化 C:服
公路客运服务“三化”是指()。A:服务态度优质化 B:服务过程程序化 C:服
免费题库
2022-08-02
64
问题
公路客运服务“三化”是指()。A:服务态度优质化B:服务过程程序化C:服务管理规范化D:服务质量标准化E:服务水平优质化
选项
A:服务态度优质化
B:服务过程程序化
C:服务管理规范化
D:服务质量标准化
E:服务水平优质化
答案
BCD
解析
本题考查公路客运服务的“三化”。公路客运“三化”是指为达到“三优”的基本要求,通过制定公路客运各项服务工作质量标准,实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/486915.html
本试题收录于:
公路中级运输经济题库其他分类
公路中级运输经济
其他
相关试题推荐
( )是增强合作社凝聚力,搞好服务,进行农业基本建设的物质保证,也是引导农民
无公害农产品认证采取( )相结合的模式,强调以生产过程控制为重点,以产品管理
现代农业的主要内容包括()。A:农业生产过程合作化 B:农业生产条件现代化
农业生产是一个复杂的过程,受各种因素影响和制约,为了考查各个因素对评价对象的影响
在原材料生产和加工过程中不使用农药等化学物质和基因工程技术并经相关机构认证的产品
在生产加工过程中由农药、兽药、添加剂等造成的农产品质量问题属于()污染。A:物理
美国经济学家约翰·梅尔认为,按照()的性质可将传统农业向现代农业的转变过程划分为
一个能够使包括所有中低收入群体在内的金融需求者都享受到金融服务的金融体系是()。
在比较产品质量(服务)不同、产品价格(服务收费标准)难以确定的项目时,若产品为单
在农村信用社开展农户小额信用贷款过程中,取得贷款证的农户可以持贷款证和()直接
随机试题
Whyistheworld’slargestdrugcompanyembroiledinaglobalcontroversy?[orig
[originaltext]W:Ican’tfigureouthowtoputthisbookshelftogether.Couldy
以下不影响沪深300股指期货持有成本理论价格的是()。A、沪深300指数红利率B、沪深300指数现货价格C、期货合约剩余期限D、沪深300指数的历
资本主义新闻自由的实质是()A.金钱与资本的自由 B.言论自由 C.出版自
体育概论是在()中处于较高层次并带有指导性的学科。A.体育人文社会学 B.体育
A.5.0±0.2 B.5.0±0.3 C.5.0±0.392 D.5.0
地芬诺酯止泻的作用机制是A.凝固蛋白 B.减少肠蠕动 C.吸附肠道内有害物质
各种运输方式内外部的各个方面的构成和联系,就是( )。 A.运输系统
2004年《全国人民代表大会常务委员会关于<中华人民共和国刑法>有关信用卡规定的
国家对民用爆炸物品的生产、销售、购买、运输和爆破作业实行( )制度。A.检查
最新回复
(
0
)