首页
登录
财务会计
根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务
根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务
考试题库
2022-08-02
46
问题
根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。A:服务环境优美化B:服务效率高效化C:服务质量标准化D:服务活动多样化
选项
A:服务环境优美化
B:服务效率高效化
C:服务质量标准化
D:服务活动多样化
答案
C
解析
本题考查公路客运“三化”。公路客运“三化”是指为了达到“三优”的基本要求,通过制定公路客运各项服务工作质量标准,实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/486458.html
本试题收录于:
公路中级运输经济题库其他分类
公路中级运输经济
其他
相关试题推荐
根据股份合作制原则,土地股份合作社是由农户将承包土地的()作价折股形成的。A:处
根据现代农业的分类,将遥感、地理信息、全球定位系统以及电脑等高新技术,与地理学、
根据定义,投资效果系数与投资回收期的关系是()。A:互为相反数 B:互为倒数
根据定义,单位投资年生产能力指标反映的是()。A:农业投资额与生产能力的比较关
根据农村集体经济统计报表制度.农民家庭经营收入支出资料采用()调查方法取得。A
根据《中华人民共和国进出境动植物检疫法》,下列不属于国家禁止进境的是()。A:
根据我国农产品质量安全检测工作的法律分类,《农产品质量安全法》属于()法律。A
根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》,我国农产品质量安全管理按照()
截止2011年6月底,某贷款公司资本净额为2亿元人民币,根据《贷款公司管理暂行规
在农村信用社开展农户小额信用贷款过程中,取得贷款证的农户可以持贷款证和()直接
随机试题
WanttoKnowYourDiseaseRisk?CheckYourExposomeA)Whenitcomes
设置防火门的数量与级别分别是:() A.6甲6乙 B.7甲
某城市用地开发建设甲级智能型办公楼。已知规划用地为1.sh㎡,建筑密度为30%,
A.转移性腹痛,腹痛压痛部位较低,肌紧张较轻,可出现直肠刺激症状或膀胱刺激症状
既能温肺化饮,又能祛风止痛的是A细辛 B苍耳子 C白芷 D辛夷 E干姜
某均质黏性土场地,土层地质情况为:qsk=15kPa,fsk=140kPa。拟采
常见的交易成本中,监督交易对象是否依照契约内容进行交易的成本称为()。A、监督成
某患者体重为75kg,用利多卡因治疗心律失常,利多卡因的表观分布容积V=1.7L
出境货物检验证书(包括通关单)的有效期一般货物为一个月。()
吉兰-巴雷综合征A、四肢无力,血钾减低 B、四肢无力,脑脊液蛋白细胞分离 C
最新回复
(
0
)