首页
登录
财务会计
根据《公路客运服务"三优""三化"规范》，"三化"的内容包括服务过程程序化、服务
根据《公路客运服务"三优""三化"规范》，"三化"的内容包括服务过程程序化、服务
练习题库
2022-08-02
45
问题
根据《公路客运服务"三优""三化"规范》，"三化"的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和( )。A:服务环境优美化B:服务效率高效化C:服务质量标准化D:服务活动多样化
选项
A:服务环境优美化
B:服务效率高效化
C:服务质量标准化
D:服务活动多样化
答案
C
解析
本题考查公路客运"三化"。公路客运"三化"是指为了达到"三优"的基本要求，通过制定公路客运各项服务工作质量标准，实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/485981.html
本试题收录于：
公路中级运输经济题库其他分类
公路中级运输经济
其他
相关试题推荐
根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500--2013），关于招标控制价
根据《招标投标法实施条例》，下列投标文件中，评标时评标委员会应当否决的是（
根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500----2013）规定，关于建
施工准备阶段施工合同履行过程中，承包人的主要义务有（）。A.提出开工申请
根据《标准勘察招标文件》（2017年版），工程勘察单位在投标时提交的勘察纲要应包
根据《装配式建筑评价标准》（GB／T51129—2017），可评为AA级装配式建
根据《绿色建筑评价标准》（GB／T50378--2019），绿色建筑要最大限度地
根据《智能建筑设计标准》（GB50314--2015），关于智能建筑的理解，错误
根据《建设工程监理合同（示范文本）》（GF—2012—0202），监理人收到工程
根据《建设工程监理规范》（GB／T50319-2013），下列不属于监理实施细则
随机试题
TheotherdayIannouncedthatIwouldgoabroadforfurtherstudiesrighta
[originaltext]M:Hi,Jenny.CouldIborrowsomemoneyuntilpayday?W:Uh,yeah
符合Graves病检查结果的是A.血TSH↑，T↑，T↑ B.血TSH↓，T↓
证券公司通过举办讲座、报告会、分析会等形式，进行证券投资顾问业务推广和客户招揽的
基金与股票、债券的差异包括（）。 Ⅰ．投资目的不同 Ⅱ．反映的经济关系不同
用于辅助诊断有机磷中毒的酶是（）。A.淀粉酶 B.脂蛋白脂肪酶 C.酸性磷
商业银行的内部评级体系应具有彼此相对独立、特点鲜明的两个维度，其中第一维度是客户
下列选项中，可能导致企业借款需求增加的有（）。A.固定资产扩张 B.流动
麻仁胶囊处方组成的臣药除大黄外，还有A.炒枳实、苦杏仁 B.炒枳实、姜厚朴
金融监管首先从对银行进行监管开始的原因有（）。A.银行提供期限转换功能 B.
最新回复
(
0
)
