2. 财务会计
  3. 电子商务企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，促进

电子商务企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，促进

最全题库2022-08-02  70
问题 电子商务企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，促进企业针对特定的消费者而进行研究和开发活动，这体现电子商务的（ ）特点。A.运输全球化B.资本虚拟化C.经济全球化D.服务个性化
选项 A.运输全球化
B.资本虚拟化
C.经济全球化
D.服务个性化
答案 D
解析 本题考查电子商务的特点。服务个性化：追求个性化和定制化是电子商务的重要特点。企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者而进行研究和开发活动，更好地为他们提供个性化服务。
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