下列关于社会懈怠的说法,正确的有(  )。A.会导致员工降低努力程度 B.团体

练习题库2022-08-02  50

问题 下列关于社会懈怠的说法,正确的有(  )。A.会导致员工降低努力程度B.团体工作导致“责任分散”是其产生的原因之一C.社会懈怠可以传染D.不会使工作效率下降E.控制团体规模可以减少社会懈怠

选项 A.会导致员工降低努力程度
B.团体工作导致“责任分散”是其产生的原因之一
C.社会懈怠可以传染
D.不会使工作效率下降
E.控制团体规模可以减少社会懈怠

答案 ABCE

解析 在组织中,社会懈怠会导致员工降低努力程度,从而使工作效率下降(D错误)。更严重的是,社会懈怠可以传染(C正确),个别成员的懈怠将导致本来工作很努力的成员觉得吃亏,从而也降低努力程度(A正确)。管理者可以通过三种途径减少社会懈怠:①使个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模(E正确)。
社会懈怠的产生可能有两个方面的原因:①团体中的个体成员的努力和贡献不容易被确定和衡量,这使团体成员认为自己的努力不会得到相应的报偿;②团体工作导致“责任分散”(B正确),团体成员认为自己的努力是不重要的,不是必不可少的,自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。
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