首页
登录
财务会计
(2019年真题)E公司是一家民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展
(2019年真题)E公司是一家民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展
练习题库
2022-08-02
73
问题
(2019年真题)E公司是一家民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此,专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制、冲突管理、营造良好的劳动关系氛围、实施员工援助计划等。根据以上资料,回答下列问题:公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括( )。A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧。C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员
选项
A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧。
C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制
D.招收员工时严格选择服从管理的人员
答案
ABC
解析
本题考查冲突的预防和疏导。
冲突的预防和疏导措施包括:
(1)制定完善的规章制度,防止因制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突。
(2)加强团队之间、个人之间以及个人与团队之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧;完善企业内部沟通、信息系统。
(3)劳资冲突往往是企业人力资源管理制度或发展战略出现的矛盾和问题的集中反映,切不可头痛医头,简单压制。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/445880.html
本试题收录于:
初级人力资源管理题库初级经济师分类
初级人力资源管理
初级经济师
相关试题推荐
某上市公司2013年息税前利润为2.2亿元,公司的资产总额为24亿元,负债总额为
某上市公司2013年息税前利润为2.2亿元,公司的资产总额为24亿元,负债总额为
某上市公司2013年息税前利润为2.2亿元,公司的资产总额为24亿元,负债总额为
长期股权投资的运营管理风险有()。A.投资项目的可行性论证风险 B.公司治理结
我国《公司法》规定,有限责任公司董事的任期每届不得超过()。A.一年 B.两年
企业在制定未来的发展战略时,可以选择的外部宏观环境分析方法是()。A.价值链分析
下列属于行业生命周期中成熟期的特点的是()。A.竞争压力小,企业规模小 B.行
有限责任公司的股东以其()为限,对公司负有限责任。A.个人资产 B.家庭资产
根据我国《公司法》,公司经理的聘任和解聘由()决定。A.股东会 B.董事会
公司出资者的所有权转化为原始所有权,失去了对公司资产的实际占有权和支配权,这是公
随机试题
[originaltext]Monkeysaresmalllivelymammalsthatrankhighamongthemost
Toooftenyoungpeoplegetthemselvesemployedquitebyaccident,notknowin
()是机电产品国际招标投标的国家行政主管部门。A.商务部 B.发改委 C.国
公路工程中使用广泛的材料,石料和集料的统称指的是()。A.岩石 B.天然
一般来说测定沥青面层压实度的方法有()。A.核子密度仪法 B.环刀法
最常见的口腔颌面部感染致病菌是A.革兰阳性菌 B.革兰阴性菌 C.需氧菌
温度传感器的安装位置,应设在能正确反映其()的位置,并便于调试和维护。A.检测性
A.阿替洛尔 B.盐酸多巴胺 C.盐酸哌唑嗪 D.普萘洛尔 E.盐酸甲氧
属于大柴胡汤组成的是( ) A.香附、柴胡 B.枳壳、陈皮 C.枳实、半
男性,30岁,因突发肉眼血尿4天作膀胱镜检查,术后出现明显尿频、尿急、尿痛,伴发
最新回复
(
0
)