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财务会计
(2018年真题)某公司的一些热爱乒乓球运动的员工,自发组建了兴趣小组,小王担任
(2018年真题)某公司的一些热爱乒乓球运动的员工,自发组建了兴趣小组,小王担任
练习题库
2022-08-02
75
问题
(2018年真题)某公司的一些热爱乒乓球运动的员工,自发组建了兴趣小组,小王担任组长。兴趣小组自成立以来,举办了很多活动,并且规定每天下班训练一小时,但是没有形成规范性章程。开始的时候,成员积极性较高,都能主动参加训练,但是由于后来工作繁忙,很多人经常不能按时参加小组内的活动。小组每月还会选出运动之星,但是由于缺乏标准,导致组内成员都有很大意见,组内成员难以正常沟通去解决这些问题。兴趣小组名存实亡,作为组长的小王非常苦恼。根据以上资料,回答下列问题:克服小组沟通障碍的途径有( )。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制
选项
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
答案
ABCD
解析
本题考查克服沟通障碍的途径。沟通障碍无益于团体的和谐与发展,所以有必要克服它,克服沟通障碍的途径包括:
(1)利用反馈。
(2)精简语言。
(3)主动倾听。
(4)情绪控制。
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初级人力资源管理题库初级经济师分类
初级人力资源管理
初级经济师
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