不适用观察法的工作有( )。A.偶然、紧急的工作 B.工作循环周期较短的工作

题库2022-08-02  42

问题 不适用观察法的工作有(  )。A.偶然、紧急的工作B.工作循环周期较短的工作C.脑力工作D.易观察的工作E.重复性的工作

选项 A.偶然、紧急的工作
B.工作循环周期较短的工作
C.脑力工作
D.易观察的工作
E.重复性的工作

答案 AC

解析 观察法是指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。观察法的优点包括:①工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;②成本低,经济实用,且易操作;③适用于大量标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作。其缺点包括:①不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;②可能使员工产生被监视的厌烦心理;③无法得到有关任职者资格要求的信息。
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