2. 财务会计
  3. A企业成立已经有几年了，成立初期，企业的员工工作热情高涨，积极性高，可是，最近员

A企业成立已经有几年了，成立初期，企业的员工工作热情高涨，积极性高，可是，最近员

考试题库2022-08-02  33
问题 A企业成立已经有几年了，成立初期，企业的员工工作热情高涨，积极性高，可是，最近员工们普遍意气消沉，工作满意度低，甚至出现了部分员工离职的现象，直接导致业绩出现明显下滑，公司高层决定做全体员工的满意度调查，根据调查结果提出解决方案。根据以上资料，回答下列问题：公司高层做工作满意度调查的意义是（  ）。A.监控满意度B.阻碍沟通C.释放情感D.规划和监控新的方案
选项 A.监控满意度
B.阻碍沟通
C.释放情感
D.规划和监控新的方案
答案 ACD
解析 管理层需要有关工作满意度的信息，以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策。进行员工工作满意度调查的意义有：①监控满意度；②改善沟通；③释放情感；④确定培训需要；⑤规划和监控新的方案。
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