2. 财务会计
  3. 一些企业会在培训结束一段时间之后，对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况

一些企业会在培训结束一段时间之后，对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况

考试题库2022-08-02  52
问题 一些企业会在培训结束一段时间之后，对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估，这类评估属于培训与开发效果评估中的（　　）。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估
选项 A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.投资收益评估
答案 C
解析 结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用，应该以工作绩效为标准，如增加产量、提高生产力和产品质量等。反应评估是评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识。学习评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效。投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益，通常表示成一个百分数或成本与收益的比率。
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