职业倦怠中，（）指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。A.情感衰竭 B.情感

最全题库2022-08-02 69

问题职业倦怠中，（）指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。A.情感衰竭B.情感波动C.人格解体D.个人成就感丧失

选项 A.情感衰竭
B.情感波动
C.人格解体
D.个人成就感丧失

答案 A

解析美国著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三个方面的表现，即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。其中，情感衰竭是这一系列症状的主要方面，它是指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。

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