（）是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度。A.日常接触

免费题库2022-08-02 35

问题（）是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度。A.日常接触B.组织公民行为C.改善沟通D.释放情感

选项 A.日常接触

B.组织公民行为

C.改善沟通

D.释放情感

答案 A

解析本题考查现存的工作满意度信息的运用。

日常接触是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度，是一种了解工作满意度的实用的、及时的方法。

故A选项描述正确，BCD说法均不符合题意，为干扰项。

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初级人力资源管理

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