培训与开发需求分析的方法包括()。A:查阅工作说明书 B:观察法 C:绩效分

考试题库2022-08-02  33

问题 培训与开发需求分析的方法包括()。A:查阅工作说明书B:观察法C:绩效分析法D:面谈法E:申报法

选项 A:查阅工作说明书
B:观察法
C:绩效分析法
D:面谈法
E:申报法

答案 ACDE

解析 培训与开发需求分析的基本方法有下列几种:①申报法。通过向各部门发放申报表或调查表了解各部门的培训开发需求。②问卷调查法。通过发放问卷了解员一个人培训与开发需求。③面谈法。上级或专业人员通过与员工谈话确定培训与开发需求。④任务分析法。通过分析具体工作任务的难点和关键环节来确定培训与开发需求。⑤绩效分析法。通过分析理想绩效与实际绩效的差距来确定培训与开发需求。⑥查阅工作说明书。通过对某一类人员任职资格的分析、概括来确定培训与开发需求。
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