下列质量成本中,发生在产品交付顾客之前的有( )。A.鉴定成本 B.内部失败

练习题库2022-08-02  41

问题 下列质量成本中,发生在产品交付顾客之前的有( )。A.鉴定成本 B.内部失败成本 C.外部失败成本 D.预防成本

选项 A.鉴定成本
B.内部失败成本
C.外部失败成本
D.预防成本

答案 ABD

解析 鉴定成本和内部失败成本发生在产品未到达顾客之前,选项A、B是答案;外部失败成本发生在产品被消费者接受之后,选项C不是答案;预防成本发生在产品生产之前,选项D也是答案。
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