（2020年真题）经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查，

题库2022-08-02 96

问题（2020年真题）经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查，组织相关管理人员走访学习了某著名连锁餐饮集团管理下属分店的经验，并瞄准本行业标杆企业制定了整改方案。茂林公司进行基准分析所采用的基准类型有（）。A.内部基准B.一般基准C.顾客基准D.竞争性基准

选项 A.内部基准
B.一般基准
C.顾客基准
D.竞争性基准

答案 CD

解析 “开展了顾客满意度调查”属于顾客基准。“组织相关管理人员走访学习了某著名连锁餐饮集团管理下属分店的经验”属于过程或活动基准；“瞄准本行业标杆企业制定了整改方案”属于竞争性基准。

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注会公司战略与风险管理

注册会计师

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（2020年真题）经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查，

注会公司战略与风险管理

注册会计师

F公司是一个家具制造企业。该公司按生产步骤的顺序，分别设置加工、装配和油漆三个生

A公司生产的甲产品由三个生产步骤组成，采用逐步结转分步法计算成本。本月第一步骤转

若某一企业的经营处于盈亏临界状态，则下列相关表述中，错误的是（）。A.此时销售额

C公司的固定成本（不包括利息费用）为600万元，资产总额为10000万元，资产负

（2020年真题）甲公司是一家中低端家电生产企业，为适应市场需求，2020年末拟

（2020年真题）假设市场有效，下列影响平息债券价格的说法中，正确的有（　）。A

（2019年真题）优先股股东比普通股股东的优先权体现在（　）。A.优先取得剩余财

（2017年真题）下列情形中，优先股股东有权出席股东大会行使表决权的有（　）。A

（2016年真题）小W因购买个人住房向甲银行借款300000元，年利率6%，每半

（2013年真题）假设资本市场有效，在股利稳定增长的情况下，股票的资本利得收益率

[originaltext]Lastnighteightmillionpeoplein16U.S.stateswereunder

After______forthejob,youwillberequiredtotakealanguagetest.A、beingin

CustomsofficersataLondonairportyesterdayfound500,000poundsworthof

某工地一台QTZ315水平变幅式塔机，起重臂为正三角形，臂架上无走台，变幅小车一

沥青混合料配合比设计包括哪几个阶段（）。A.目标配合比设计 B.试验室配合比

看到“梅子”一词时，引起唾液分泌是()A.非条件反射 B.第一信号系统的活动

Thechangeinthatvillagewasmiraculou

在进行红外测试时，应注意以下几点（）。（A）一般情况下辐射率设置为0.9左右

一住店客人未付房钱即想离开旅馆去车站。旅馆服务员揪住他不让走，并打报警电话。客人

基础心理学是研究（）。 (A)正常成人心理现象的心理学基础学科 (B

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A公司生产的甲产品由三个生产步骤组成，采用逐步结转分步法计算成本。本月第一步骤转

若某一企业的经营处于盈亏临界状态，则下列相关表述中，错误的是（）。A.此时销售额

C公司的固定成本（不包括利息费用）为600万元，资产总额为10000万元，资产负

（2020年真题）甲公司是一家中低端家电生产企业，为适应市场需求，2020年末拟

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（2019年真题）优先股股东比普通股股东的优先权体现在（ ）。A.优先取得剩余财

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一住店客人未付房钱即想离开旅馆去车站。旅馆服务员揪住他不让走，并打报警电话。客人

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