L 公司是全球矿业巨头,此前公司组织结构一直按照四个业务集团 建立,分别是铝产品

练习题库2022-08-02  41

问题 L 公司是全球矿业巨头,此前公司组织结构一直按照四个业务集团 建立,分别是铝产品集团、铁矿石集团、铜和煤业集团、钻石和矿物集团,还有一个勘探开 发集团和一个技术创新集团。2016 年,L 公司任命了新的 CEO,新 CEO 上任后对公司内部资 源进行了整合,同时调整了公司组织架构。新的组织架构将包括三个产品集团——铜和钻石集团、能矿产品集团和铁矿石集团。此外,还会有一个新成立的专注于未来资产和技术的发展创新集团。相比于以往的组织架构,主要 变化是:第一、剥离出售了铝产品集团;第二、成立能矿集团,整合 L 公司的煤、铀、盐、 硼酸盐、二氧化钛业务以及加拿大的铁矿石公司。第三、取消铜和煤业集团,将铜和钻石整 合成一个产品集团,而这将有助于 L 公司最大化地利用公司的地下矿产品开采技术。铜和煤 业集团的管理人员要被分派到其他业务集团,或是去公司其他业务部门任职。 铜和煤业集团总部的最高管理者 J 对这一决策产生了很大的抵触情绪。他认为这样会削弱公 司对现有资源的整合和运营能力。在与总公司协商无果以后,J 和他的管理团队选择了一起 离开,加入竞争对手的公司。要求:(1)简要分析 L 公司战略变革的类型。 (2)简要分析 L 公司实现战略变革所面对的主要障碍。 (3)简要分析 L 公司克服变革阻力可以采取的策略。

选项

答案

解析 (1)L 公司战略变革的类型有两类: ①产品和服务变革。“剥离出售了铝产品集团”。(1 分) ②结构和体系变革。“成立能矿集团,整合 L 公司的煤、铀、盐、硼酸盐、二氧化钛业务以 及加拿大的铁矿石公司”;“取消铜和煤业集团,将铜和钻石整合成一个产品集团”。(1 分) (2)本案例中,L 公司实现战略变革所面对的主要障碍是: ①文化障碍。“原铜和煤业集团总部的最高管理者 J 对这一决策非常抵制。他认为这样会削弱公司对现有资源的整合和运营能力”;“J 和他的管理团队选择了一起离开”。(1 分) ②私人障碍。“铜和煤业集团的管理人员要被分派到其他业务集团,或是去公司其他业务部 门任职”。(1 分) (3)L 公司克服变革阻力可以采取的策略包括: 第一、考虑变革的节奏。建议选择循序渐进的节奏,这样就可以有更多的时间让铜和煤业集 团的相关管理者提出问题和解决问题。如果得到大多数员工的关注和支持,变革在计划和实 施阶段的阻力将会降低。(1 分)第二、考虑变革的管理方式。可以和铜和煤业集团的相关管理者进行对话,通过对话让大多 数员工了解变革的必要性和可行性,从而接受即将开始的变革。也可以鼓励铜和煤业集团的 相关管理者亲自参与变革,进一步增强员工对于变革必要性和可行性的认识和理解程度。考 虑到铜和煤业集团的管理人员要被分派到其他业务集团,或是去公司其他业务部门任职,为 他们提供针对新技能和系统应用的学习课程可减少他们对变革的抵制情绪。(2 分) 第三、考虑变革的范围。可以考虑采用变革范围比较小的方式,以尽量减少变革给员工带来 的巨大的不安全感和较多的刺激。(1 分)
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