体检行业的龙头企业美年健康感知到公众对健康需求的持续增加,近年来推出了为单个客户

考试题库2022-08-02  42

问题 体检行业的龙头企业美年健康感知到公众对健康需求的持续增加,近年来推出了为单个客户打造的“1+×专项管理”服务,从制定健康计划、建立健康档案到按需提供绿色就医通道等服务一应俱全,带给了客户全新的贴心体验。此外,捕捉到数字化浪潮的势不可挡。美年健康率先开启了数字化升级,与阿里联动实现线上诊疗,占据了在健康体检领域的绝对领先地位。美年健康重建市场边界遵循的基本法则有(  )。A.重设客户的功能性或情感性诉求B.放眼互补性产品或服务C.跨越时间参与塑造外部潮流D.审视他择产业

选项 A.重设客户的功能性或情感性诉求
B.放眼互补性产品或服务
C.跨越时间参与塑造外部潮流
D.审视他择产业

答案 AC

解析 “近年来推出了为单个客户打造的‘1+x专项管理’服务,从制定健康计划、建立健康档案到按需提供绿色就医通道等服务一应俱全,带给了客户全新的贴心体验”体现的是重设客户的功能性或情感性诉求;“捕捉到数字化浪潮的势不可挡,美年健康率先开启了数字化升级,与阿里联动实现线上诊疗”体现的是跨越时间参与塑造外部潮流。
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