旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是影响旅行社服务质量的( )方面的因

练习题库2022-08-02 49

问题旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是影响旅行社服务质量的( )方面的因素。A.自然社会B.旅行服务供给者C.旅行社计划管理D.旅行社接待人员

选项 A.自然社会
B.旅行服务供给者
C.旅行社计划管理
D.旅行社接待人员

答案 C

解析旅行社计划管理方面的因素是指旅行社随时愿意为旅游者提供快捷、有效的服务。旅行社是否能够及时地满足旅游者的各种合理要求，表明旅行社是否具备了以服务为导向的经营观念，即是否将旅游者的利益放在了第一位。

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高级旅游经济

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