消费者日趋成熟的标志主要有( )。A.消费者的经验越来越丰富 B.消费者的消

练习题库2022-08-02  26

问题 消费者日趋成熟的标志主要有(  )。A.消费者的经验越来越丰富B.消费者的消费越来越情绪化C.消费者的个性化消费越来越突出D.消费者的自我保护意识越来越强E.消费者的消费越来越精明

选项 A.消费者的经验越来越丰富
B.消费者的消费越来越情绪化
C.消费者的个性化消费越来越突出
D.消费者的自我保护意识越来越强
E.消费者的消费越来越精明

答案 ACDE

解析 随着市场经济的日趋完善,我国饭店的消费者也日趋成熟,主要表现在四个方面:①消费者的经验越来越丰富,消费者越来越挑剔;②个性化消费越来越突出;③消费者的消费越来越精明;④消费者的自我保护意识越来越强。这就要求饭店必须更新服务模式,提高服务与管理水平,以适应消费者的需要。
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