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企业的环境、名称、招牌、标志,主要产品的名称、商标等属于企业形象识别系统中的(
企业的环境、名称、招牌、标志,主要产品的名称、商标等属于企业形象识别系统中的(
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2022-08-02
63
问题
企业的环境、名称、招牌、标志,主要产品的名称、商标等属于企业形象识别系统中的( )。A.理念识别系统B.行为识别系统C.策略识别系统D.视觉识别系统
选项
A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.策略识别系统
D.视觉识别系统
答案
D
解析
企业形象识别系统由三部分内容组成:①理念识别系统,包括企业的经营宗旨,企业的社会责任和企业倡导的特定价值观念;②行为识别系统,包括企业的生产方式、营销方式、售后服务,企业职工和主管人员的言行,企业对各项社会公益事业的态度,企业与顾客或社会发生矛盾时的处置方式等;③视觉识别系统,包括企业的环境,企业的名称、招牌、标志,主要产品的名称、商标等。
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