在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准,包括( )。A.合适的

考试题库2022-08-02  32

问题 在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准,包括(  )。A.合适的产品(Rightproduct)B.合适的数量(Rightquantity)C.合适的价格(Rightprice)D.合适的人物(Rightpeople)E.合适的地点(Rightplace)

选项 A.合适的产品(Rightproduct)
B.合适的数量(Rightquantity)
C.合适的价格(Rightprice)
D.合适的人物(Rightpeople)
E.合适的地点(Rightplace)

答案 ABCE

解析 在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准——合适的产品(Rightproduct),以合适的数量(Rightquantity)、合适的价格(Rightprice)在合适的时间(Righttime)送到合适的地点(Rightplace),5R反映了顾客对航空货物运输需求的主要方面。
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