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根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职责?同时
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职责?同时
题库
2022-08-02
50
问题
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职责?同时也受到哪些限制?
选项
答案
解析
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行以下职能:
(1)向消费者提供信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门反映查询,提出建议;(4)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解:(5)投诉事项涉及商品和服务质量的,提请有关部门鉴定;(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼:(7)就损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
有关限制性的规定有:不得从事经营活动和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。
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