随着经济全球化和金融自由化的深入,商业银行的营销越来越注意( )A.产品营销

题库2022-08-02  25

问题 随着经济全球化和金融自由化的深入,商业银行的营销越来越注意(  )A.产品营销B.关系营销C.“4P”营销组合策略D.“4C”营销组合策略

选项 A.产品营销

B.关系营销

C.“4P”营销组合策略

D.“4C”营销组合策略

答案 B

解析 进入21世纪之后,随着经济全球化和金融自由化的深人,银行业的竞争更加激烈,如何与 客户建立长期合作、积极互动、共同发展的稳定关系,成为银行应对竞争的重要手段。在这一时期,关系营销成为商业银行营销中备受重视的一种新的观念和做法。

A选项,产品营销,属于干扰选项。

C选项,“4P营销组合策略,在20世纪70年代以前,以金融产品为导向的“4P”营销组合策略:从供给方出发研究市场需求。

D选项,“4C”营销组合策略,是在20世纪70年代之后:以客户需求为导向、以追求顾客满意为目标的“4C”营销组合策略
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