简述冲突产生的原因。

练习题库2022-08-02 22

问题简述冲突产生的原因。

选项

答案

解析 ①处事策略不同。处事理念、方式、价值观及对待问题态度不同，造成人际冲突。
②不良沟通和信息谬传。
③个体差异。家庭背景、经济实力、教育经历、性格秉性等差异导致观点冲突、误解等。
④角色矛盾。销售、生产、法规审核等部门之间，高、中层领导和普通员工之间看待问题角度和利益不同

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