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  3. 试述无领导小组讨论法的概念、类型、原理和优缺点。

试述无领导小组讨论法的概念、类型、原理和优缺点。

admin2022-08-02  31
问题 试述无领导小组讨论法的概念、类型、原理和优缺点。
选项
答案
解析 （1）无领导小组讨论法的概念
　　无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被试者（6～9人），在规定时间（约1小时）内就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。通常被试者通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于解决问题的决策方案，测评者通过对被试者在讨论中的语言及行为的观察，来评价被试者的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等。
　　无领导小组讨论法运用松散群体讨论的形式，快速诱发人们的特定行为，并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被试者的个性特征。
　　（2）无领导小组讨论法的类型
　　①根据讨论的主题有无情境性，无领导小组讨论法可以分为无情境性讨论和情境性讨论。
　　a．无情境性讨论。一般针对某一个开放性的问题来进行，如“好的管理者应具备哪些素质”；或针对一个两难问题，如“在企业中，管理者应该更重公平还是更重效率”。
　　b．情境性讨论。一般把被试者放在某个假设的情境中来进行，如假定各个被试者均是某公司的高级管理者，让他们通过讨论去解决公司的裁员问题，或解决公司的资金调配问题等。
　　②根据是否给被试者分配角色，无领导小组讨论法可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。
　　a．不定角色的讨论是指小组中的被试者在讨论过程中不扮演任何角色，可以就所讨论的问题自由地发表自己的见解，既可以以局中人的身份进行主观分析，也可以旁观者的身份进行客观评论，具有一定的灵活性。
　　b．指定角色的讨论中，被试者分别被赋予一个固定的角色，如让他们分别担任财务经理、销售经理、人事经理、生产经理等职务，以各自不同的身份参与讨论，在各角色的基本利益不完全一致甚至有矛盾的前提下。进行自由讨论，并达成小组的一致意见。
　　（3）无领导小组讨论法的原理
　　无领导小组讨论法通过被试者的外在表现来反映其内在素质，以实现对被试者作出客观的评价。无领导小组讨论法是员工素质测评的一种方法。目前流行的素质理论包括素质的“冰山模型”或“洋葱模型”，把人的素质从里到外划分成为内在素质（态度、动机、价值观等）、知识和技能、外在行为三部分，其中内在素质只能通过外在行为来衡量。
　　若想要对被试者作出比较客观的评价，一般取决于两个主要因素。
　　①评价者的知识和经验。因为存在内在素质和外在行为的不一致。所以测评者必须拥有丰富的经验，才能够洞察真实的内在素质。这可以通过选拔和培训测评者以及规范评分要素和评分表来保证，使不同测评者的评分差异降到最低。
　　②被试者暴露的外在行为的范围。无领导小组讨论法注重挖掘出被试者的内在素质，从而给员工甄选提供依据。只有使被试者充分展示自己，才能表现出多方位的内在素质，易于使测评者对其作出较为准确的评价。
　　因此，在设计题目时，要考虑无领导小组讨论法的原理，题目要给被试者留有足够的表现空间，使其能够尽可能完整地发挥自己能力，完全地表现出真实的自我。
　　（4）无领导小组讨论法的优缺点
　　①无领导小组讨论法的优点
　　a．具有生动的人际互动效应。
　　b．能在被试者之间产生互动。
　　c．讨论过程真实，易于客观评价。
　　d．被试者难以掩饰自己的特点。
　　e．测评效率高。
　　②无领导小组讨论法的缺点
　　a．题目的质量影响测评的质量。
　　b．对测评者和测评标准的要求较高。
　　c．被试者的表现易受同组其他成员影响。
　　d．被试者的行为仍然有伪装的可能性。
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