试论述一个完整的培训管理系统应当包括的四大阶段。

admin2022-08-02  47

问题 试论述一个完整的培训管理系统应当包括的四大阶段。

选项

答案

解析 一个完整的培训管理系统应当包括以下四个阶段:
  (1)培训管理的第一个阶段是培训需求分析与培训计划制订。任何一项培训活动都应当做好前期调查和培训需求的评估工作。只有认真做好培训规划,形成明确的培训目的,确定清晰的、可衡量的培训目标,组织才能衡量自己在培训上投入的人力、物力、时间、经费等是否得到了合理的回报,从而不断提高培训的有效性。
  (2)培训管理的第二个阶段是培训计划实施。在这一阶段,培训工作的重点是按照培训规划或事先拟定好的培训计划,采用适当的步骤和方法,选择恰当的培训形式,为受训者营造一个良好的学习环境,从而帮助他们尽快掌握相关的知识、技能以及工作方法等。
  (3)培训管理的第三个阶段是培训成果转化。培训的最终目的显然还是促使受训者将在培训过程中学到的知识、技能、方法等运用于日常工作过程之中,真正产生提高生产率、改善产品或服务质量、改善员工个人以及组织绩效。
  (4)培训管理的第四个阶段是培训效果评估。对培训项目进行评估的方法有很多,既包括对培训产生的实际效果所进行的评估(如对受训者的工作差错率、生产率、产品或服务质量等所产生的影响),也包括对培训投资的回报率(即成本与收益之间的关系)所作的评估。
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