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  3. 试论述一个完整的培训管理系统应当包括的四大阶段。

试论述一个完整的培训管理系统应当包括的四大阶段。

admin2022-08-02  61
问题 试论述一个完整的培训管理系统应当包括的四大阶段。
选项
答案
解析 一个完整的培训管理系统应当包括以下四个阶段：
　　（1）培训管理的第一个阶段是培训需求分析与培训计划制订。任何一项培训活动都应当做好前期调查和培训需求的评估工作。只有认真做好培训规划，形成明确的培训目的，确定清晰的、可衡量的培训目标，组织才能衡量自己在培训上投入的人力、物力、时间、经费等是否得到了合理的回报，从而不断提高培训的有效性。
　　（2）培训管理的第二个阶段是培训计划实施。在这一阶段，培训工作的重点是按照培训规划或事先拟定好的培训计划，采用适当的步骤和方法，选择恰当的培训形式，为受训者营造一个良好的学习环境，从而帮助他们尽快掌握相关的知识、技能以及工作方法等。
　　（3）培训管理的第三个阶段是培训成果转化。培训的最终目的显然还是促使受训者将在培训过程中学到的知识、技能、方法等运用于日常工作过程之中，真正产生提高生产率、改善产品或服务质量、改善员工个人以及组织绩效。
　　（4）培训管理的第四个阶段是培训效果评估。对培训项目进行评估的方法有很多，既包括对培训产生的实际效果所进行的评估（如对受训者的工作差错率、生产率、产品或服务质量等所产生的影响），也包括对培训投资的回报率（即成本与收益之间的关系）所作的评估。
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