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老张是一个有二十多年烟龄的老烟民,尽管之前多次尝试戒烟,但是都没有成功。最近在单
老张是一个有二十多年烟龄的老烟民,尽管之前多次尝试戒烟,但是都没有成功。最近在单
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2022-08-02
23
问题
老张是一个有二十多年烟龄的老烟民,尽管之前多次尝试戒烟,但是都没有成功。最近在单位体检中,医生发现他的肺部已经受到了一定程度的损害。老张得知体检结果后心情有些沮丧,但是随后劝慰自己,吸烟给自己带来的快乐要比对身体健康的影响重要得多。老张的家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的公益展览,展览中许多照片直观地展示了吸烟者受损的肺部。 试述使老张难以接受别人戒烟劝告的因素可能有哪些方面?
选项
答案
解析
由于被说服者(老张)本身因素而影响被说服效果的因素包括被说服者的人格、心情、介入程度、自身免疫以及个体差异。老张是一个自尊心很强的人、老张的最近的心情不是很好、之前已经有许多人劝老张戒烟未果。自尊心强的人相信自己,不容易被说服,属于被说服者的人格因素;心情不好在争论出现时介入较多,不容易被说服,属于被说服者心情因素;预先说服会使被说服者产生免疫力,不容易被说服。呼吸系统的医学专家容易说服,具有专家权威。
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高级人力资源管理
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