下列各项中,不属于渠道提供服务产出的是(  )。A.批量大小 B.等候时间

admin2022-08-02  30

问题 下列各项中,不属于渠道提供服务产出的是(  )。A.批量大小B.等候时间C.空间便利D.服务质量

选项 A.批量大小
B.等候时间
C.空间便利
D.服务质量

答案 D

解析 了解顾客需要的服务产出水平是分销渠道设计的出发点,通常渠道可提供的服务产出包括:①批量大小,指在一次购买过程中,分销渠道可以提供给顾客的单位数量;②等候时间,指顾客等待收到货物的平均时间;③空间便利,指渠道为顾客购买产品所提供的方便程度;④产品多元化,扩大了顾客选择的范围,增大了其可选空间;⑤附加服务,是渠道之外的服务。
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