运输产品的扩大产品包括(  )。A.服务承诺 B.信息服务 C.延伸服务

admin2022-08-02  33

问题 运输产品的扩大产品包括(  )。A.服务承诺B.信息服务C.延伸服务D.站场环境E.车辆外观

选项 A.服务承诺
B.信息服务
C.延伸服务
D.站场环境
E.车辆外观

答案 ABC

解析 扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如,信息服务(运输企业向旅客和货主提供产品信息)、服务承诺(安全、及时、迅速运输)、延伸服务(送票业务、货物承运业务)等。
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