对于信息沟通认识的陈述，以下哪些选项是正确的？Ⅰ．善于倾听，能够有效改善沟通的效

资格题库2022-08-02 87

问题对于信息沟通认识的陈述，以下哪些选项是正确的？Ⅰ．善于倾听，能够有效改善沟通的效果；Ⅱ．信息量越多，就越有利于进行有效的沟通；Ⅲ．信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大；Ⅳ．信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。A.Ⅰ和Ⅲ。B.Ⅱ和Ⅲ。C.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

选项 A.Ⅰ和Ⅲ。
B.Ⅱ和Ⅲ。
C.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

答案 C

解析 Ⅱ不正确，信息量越多不一定有利于有效沟通，如果信息是错误的或者信息量过多反而阻碍有效沟通。

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