对于信息沟通认识的陈述,以下哪些选项是正确的?Ⅰ.善于倾听,能够有效改善沟通的效

资格题库2022-08-02  21

问题 对于信息沟通认识的陈述,以下哪些选项是正确的?Ⅰ.善于倾听,能够有效改善沟通的效果;Ⅱ.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通;Ⅲ.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大;Ⅳ.信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。A.Ⅰ和Ⅲ。B.Ⅱ和Ⅲ。C.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

选项 A.Ⅰ和Ⅲ。
B.Ⅱ和Ⅲ。
C.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

答案 C

解析 Ⅱ不正确,信息量越多不一定有利于有效沟通,如果信息是错误的或者信息量过多反而阻碍有效沟通。
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