下列哪个步骤不利于有效倾听?A.理解演讲者的步骤以达成解决方案 B.问恰当的问

免费题库2022-08-02  39

问题 下列哪个步骤不利于有效倾听?A.理解演讲者的步骤以达成解决方案B.问恰当的问题C.帮助演讲者完成观点阐述D.识别演讲者的情感

选项 A.理解演讲者的步骤以达成解决方案
B.问恰当的问题
C.帮助演讲者完成观点阐述
D.识别演讲者的情感

答案 C

解析 C正确。倾听者可以复述,用自己的话重述对方所说的内容,但不要试图帮助对方完成观点阐述,这样可能会抑制进一步沟通的需求。
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