甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司已经确定在现有生产流程中存在

考试题库2022-08-02 29

问题甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司已经确定在现有生产流程中存在很多缺陷，那么下一步应做的是：A.定义缺陷B.衡量现有流程的表现C.改进流程D.监控现有流程

选项 A.定义缺陷
B.衡量现有流程的表现
C.改进流程
D.监控现有流程

答案 B

解析六西格玛法包括五步，分别为定义、测量、分析、改进、控制，题目中说甲公司已经确定在现有流程中存在很多缺陷，即完成了定义，下一步应是测量，选项B复核。

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