最终的业务沟通中的建议应关注哪类属性?( )A.原因 B.情况 C.标准

练习题库2022-08-02  31

问题 最终的业务沟通中的建议应关注哪类属性?(  )A.原因B.情况C.标准D.影响

选项 A.原因
B.情况
C.标准
D.影响

答案 A

解析 A正确。建议要以观察和结论为依据。客户要求采取行动来纠正现有的状况并改善运营。业务观察和建议应以四个属性为依据。标准是在进行评价或核证时应用的标准、措施或期望值(即什么应该存在);情况是内部审计师在检查过程中发现的事实证据(即存在什么);原因是预期和实际情况之间存在差异的原因(即为什么会存在差异);影响是由于情况与标准不一致,机构或其他部门面临的风险(即差异的影响)。因此,建议关注原因属性,因为它指出了必要的纠正措施。B不正确,情况属性仅说明“是什么”,充当与既定标准比较的依据。C不正确,标准说明“应该是什么”,并与情况陈述进行比较。D不正确,影响属性关注观察的重要性。
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