药师在与患者沟通中的语言表达技巧包括（）A：使用通俗易懂的语言 B：多使用服

资格题库2022-08-02 18

问题药师在与患者沟通中的语言表达技巧包括（）A：使用通俗易懂的语言B：多使用服务用语C：尽量使用短句子D：眼睛要始终注视着对方E：谈话时间不宜过长

选项 A：使用通俗易懂的语言
B：多使用服务用语
C：尽量使用短句子
D：眼睛要始终注视着对方
E：谈话时间不宜过长

答案 ACE

解析考点：药学服务的沟通技能，该考点需要理解记忆。

　　沟通的技巧：尽量避免使用专业术语；尽量使用短句，使用开放式的提问方式；谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多。

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注册税务师

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